Tai nghe không dây Baseus Encok True Wireless Earphones W04 (TWS, Wireless charger, Earbuds Mini, New Model 2020)

MÃ SẢN PHẨM: NGW04-01
Mô tả đang cập nhật

Tai nghe không dây Baseus Encok True Wireless Earphones W04

Tai Nghe Không Dây Baseus Encok True Wireless Earphones W04 là sản phẩm hoàn hảo cho những ai yêu thích âm nhạc và sự tiện lợi của công nghệ không dây. Với thiết kế nhỏ gọn, tinh tế và chất lượng âm thanh tuyệt vời, tai nghe này mang lại trải nghiệm nghe nhạc đỉnh cao ở mọi lúc, mọi nơi.

Đặc Điểm Nổi Bật

  • Âm Thanh Chất Lượng Cao:

    • Được trang bị màng loa động lớn, tai nghe W04 cung cấp âm thanh rõ ràng, sắc nét với âm bass sâu, âm trung cân bằng và âm cao trong trẻo.
    • Công nghệ khử tiếng ồn giúp bạn tận hưởng âm nhạc mà không bị làm phiền bởi tiếng ồn xung quanh.
  • Kết Nối Không Dây Ổn Định:

    • Sử dụng Bluetooth 5.0, tai nghe đảm bảo kết nối nhanh chóng và ổn định với thiết bị của bạn.
    • Phạm vi kết nối lên đến 10 mét, cho phép bạn di chuyển thoải mái mà không lo mất kết nối.
  • Thiết Kế Thời Trang và Tiện Dụng:

    • Tai nghe có thiết kế ergonomic vừa vặn với tai, giúp đeo lâu mà không bị đau hay khó chịu.
    • Hộp sạc nhỏ gọn, dễ dàng mang theo bên mình, hỗ trợ sạc nhanh, cung cấp thời gian sử dụng lâu dài.
  • Thời Lượng Pin Ấn Tượng:

    • Mỗi lần sạc, tai nghe có thể hoạt động liên tục trong nhiều giờ.
    • Hộp sạc cung cấp thêm nhiều lần sạc bổ sung, nâng tổng thời gian sử dụng lên đến hàng chục giờ.
  • Dễ Dàng Sử Dụng:

    • Điều khiển cảm ứng thông minh cho phép bạn dễ dàng chuyển bài, nhận cuộc gọi hoặc kích hoạt trợ lý ảo chỉ với một chạm.

Ứng Dụng Thực Tế

  • Nghe Nhạc và Xem Phim: Tận hưởng âm thanh sống động khi nghe nhạc hoặc xem phim mà không bị ràng buộc bởi dây cáp.
  • Làm Việc và Học Tập: Sử dụng tai nghe để tham gia các cuộc họp trực tuyến hoặc nghe giảng bài, giữ kết nối ổn định và âm thanh rõ ràng.
  • Thể Thao và Giải Trí: Tai nghe phù hợp cho các hoạt động thể thao, cho phép bạn tập luyện mà không lo rơi rớt.

Tai Nghe Không Dây Baseus Encok True Wireless Earphones W04 là lựa chọn lý tưởng cho những ai muốn trải nghiệm âm nhạc đỉnh cao cùng sự tiện lợi của công nghệ không dây. Với âm thanh chất lượng, thiết kế tinh tế và thời lượng pin lâu dài, tai nghe này sẽ là người bạn đồng hành đáng tin cậy trong mọi hoạt động hàng ngày của bạn.

Hình ảnh sản phẩm

Thông số kỹ thuật
Thương hiệu Baseus
Tên Tai nghe không dây Baseus Encok True Wireless Earphones W04
Màu sắc Đen / Trắng
Chất liệu ABS + PC
Phiên bản V5.0
Trọng lượng 40g
Khoảng cách kết nối 10m
Thời gian nghe nhạc ~5 tiếng (Mức âm lượng 70%)
Thời gian nghe nhạc với hộp sạc ~20-25 tiếng (Mức âm lượng 70%)
Dung lượng pin 37 mAh (Tai nghe)
400 mAh (Hộp sạc)
Thời gian sạc 1.5 tiếng
Tần số quét 20Hz - 20kHz
Cổng sạc Type-C

 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH BASEUSMALL

Quy định bảo hành

STT

NHÓM SẢN PHẨM

THỜI GIAN BẢO HÀNH

LỖI BẢO HÀNH

TRƯỜNG HỢP KHÔNG HỖ TRỢ BẢO HÀNH

1

Củ sạc, cốc sạc
Cáp sạc và truyền dữ liệu các loại

12 Tháng

+ Không nhận sạc
+ Cáp sạc không truyền dữ liệu được

- Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, vỡ, cháy, vô nước...
- Sạc chậm

2

Đế sạc không dây

12 Tháng

+Không nhận sạc
+Không vào điện
+Không sử dụng được

- Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, vỡ, cháy, vô nước...
- Sạc chậm

3

Pin dự phòng / Sạc dự phòng

12 Tháng

+ Không nhận sạc
+ Không vào điện
+ Không sử dụng được

- Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, vỡ, cháy, vô nước...
- Phù pin, chai pin
- Dây đi kèm sản phẩm bị lỗi sẽ không được bảo hành

4

Thiết bị mở rộng (HUB, thiết bị chuyển đổi)

12 Tháng

+ Không nhận thiết bị
+ Không vào điện
+ Không sử dụng được chức năng trong mô tả sản phẩm

- Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, vỡ, cháy, vô nước...

5

Bàn phím, chuột
Bút cảm ứng
Bút trình chiếu

12 Tháng

+ Không nhận thiết bị
+ Không vào điện

- Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, vỡ, cháy, vô nước...

6

Holder xe ô tô

12 Tháng

+ Lỗi kỹ thuật
+ Không vào điện
+ Không sử dụng được

- Bị tác động ngoại lực như: Gãy chấu sạc, gãy cổng sạc, rơi, vỡ…

7

Bộ sạc đa năng (củ sạc)
Tẩu sạc trên xe hơi
Kích Bình 
Bơm lốp xe

12 Tháng

+ Không nhận sạc
+ Không vào điện
+ Không sử dụng được

- Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, vỡ, cháy, vô nước...

8

Tai nghe và thiết bị âm thanh

12 Tháng

+ Lỗi thu / phát tín hiệu
+ Không nhận thiết bị
+ Sạc không vào điện
+ Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất

- Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, vỡ, cháy, vô nước...

9

Phụ kiện âm thanh
(Bộ chia, đầu chuyển đổi ậm thanh)

12 Tháng

+ Lỗi thu / phát tín hiệu
+ Không nhận thiết bị
+ Sạc không vào điện
+ Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất

- Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, vỡ, cháy, vô nước...

10

Máy hút bụi, phun sương, lọc không khí, quạt các loại...

12 Tháng

+ Không vào điện
+ Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất

- Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, vỡ, cháy, vô nước...
- Sử dụng sai cách như: Dùng tinh dầu đậm đặc chưa pha loãng với nước.

11

Đèn chiếu sáng
Đèn để bàn
Đèn cảm ứng...

12 Tháng

+ Không nhận sạc
+ Không vào điện
+
 Không sáng

- Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, vỡ, cháy, vô nước hoặc các loại chất lỏng khác...

12

Phụ kiện không dùng điện, phụ kiện bảo vệ và trang trí (Ốp lưng, cường lực, bao da, túi phụ kiện, túi chống nước...)

KHÔNG BẢO HÀNH

13

Phụ kiện đi kèm hoặc tặng kèm theo sản phẩm
Dây hoặc thiết bị phụ dính với sản phẩm

 

Điều kiện bảo hành

  • Sản phẩm bảo hành phải đảm bảo các điều kiện sau:
    • Trên sản phẩm phải có tem bảo hành chính hãng của BaseusMall, tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu bong tróc, chỉnh sửa và không bị dán đè bởi các tem khác.
    • Trường hợp tem bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng bị mất thì thông tin bảo hành của khách hàng phải  tra cứu được trên phần mềm quản lý của chúng tôi.
    • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, không có dấu hiệu rơi, vỡ, biến dạng, cháy nổ, bám chất lỏng, hoặc không do tác động của ngoại lực, không do người sử dụng làm hư hỏng...
  • Sản phẩm không được bảo hành trong các trường hợp sau :
    • Không có tem bảo hành của BaseusMall, hoặc tem bị mất, tẩy xóa, cạo sửa.
    • Hàng xách tay hoặc sản phẩm không được phân phối chính hãng bởi BaseusMall.
    • Sản phẩm có dấu hiệu cháy nổ, phù pin, biến dạng do tác động của ngoại lực.
    • Sản phẩm có dấu hiệu điều kiện bảo quản kém, vào nước, trầy xướt, móp méo khác với hình dạng ban đầu của sản phẩm.
    • Các hư hỏng do người sử dụng gây ra.
    • Sản phẩm không còn nguyên vẹn như lúc mới mua.
    • Tự ý sửa chữa để thay đổi tính năng của sản phẩm.
    • Các bộ phận tiêu hao theo thời gian (Pin) , ngoại hình sản phẩm (Trầy xướt, cấn móp).

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

    • BaseusMall áp dụng chính sách bảo hành 1 đổi 1 cho tất cả các sản phẩm của Baseus được phân phối chính hãng bởi BaseusMall theo nội dung ở quy định bảo hành.
    • Chính sách bảo hành 1 đổi 1 áp dụng thống nhất và như nhau cho tất cả các khách hàng mua sản phẩm trực tiếp thông qua hệ thống cửa hàng của BaseusMall, đại lý của BaseusMall và các sàn thương mại điện tử của Baseus Mall.
    • Đối với những sản phẩm hiện không còn bán ra, đã ngưng sản xuất và BaseusMall không có sản phẩm mới để đổi cho khách hàng, chúng tôi sẽ thay thế bằng những sản phẩm có giá trị tương đương.

TRUNG TÂM BẢO HÀNH

Quý khách ở khu vực TP. Hồ Chí Minh vui lòng mang sản phẩm đến cửa hàng Baseus tại 106-108 Trần Quang Khải P, Tân Định, Quận 1, HCM sau thời gian 11:00 để kỹ thuật kiểm tra sản phẩm và bảo hành.

Nếu quý khách ở khu vực khác quý khách vui lòng gửi sản phẩm cho chúng tôi theo thông tin:

  • Người gửi    
  • Số điện thoại liên hệ
  • Lý do bảo hành

Gửi đến:

  • Địa chỉ: 106 – 108 Trần Quang Khải, P. Tân Định, Quận 1, HCM
  • Số điện thoại: 0769.8888.39
  • Thời gian làm việc: 9:00 – 21:00 hàng ngày

VÍ DỤ CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

     

Lưu ý: Quý khách sẽ chịu chi phí vận chuyển khi gửi đi bảo hành, vì thế cần xác định rõ thông tin bảo hành theo quy định bảo hành của BaseusMall trước khi gửi sản phẩm.

XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ MUA HÀNG TẠI BASEUSMALL

Thời gian bảo hành tuỳ từng nhóm sản phẩm, cụ thể theo bảng phân loại sau: 

STT Nhóm sản phẩm Thời gian bảo hành

Lỗi bảo hành (lỗi kỹ thuật)

Trường hợp không hỗ trợ bảo hành
1

Củ sạc, cốc sạc

Cáp sạc và truyền dữ liệu các loại

12 tháng Không nhận sạc, không truyền dữ liệu được - Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy,...
2 Đế sạc không dây 12 tháng Không nhận sạc, không vào điện, không sử dụng được - Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, rơi, vỡ,...
3 Pin dự phòng 12 tháng Không nhận sạc, không vào điện, không sử dụng được - Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, rơi, vỡ, gãy cổng sạc,...
4 Thiết bị mở rộng ( HUB chuyển ) 12 tháng Không nhận thiết bị, không vào điện,không sử dụng được chức năng trong mô tả sản phẩm - Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, rơi, vỡ, gãy cổng sạc...
5 Bàn phím, bút cảm ứng, bút trình chiếu 12 tháng Không nhận thiết bị, không vào điện - Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, rơi, vỡ, gãy cổng sạc, bám chất lỏng, vô nước. 
6 Holder xe ô tô  12 tháng Lỗi kỹ thuật, không vào điện, không sử dụng được Bị tác động ngoại lực như: Gãy chấu sạc, gãy cổng sạc, rơi, vỡ,...
7 Bộ sạc đa năng (củ sạc) và tẩu sạc trên xe hơi
Kích Bình 
Bơm lốp xe
12 tháng Không nhận sạc, không vào điện, không sử dụng được - Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, rơi, vỡ,...
8 Tai nghe và thiết bị âm thanh 12 tháng Lỗi thu/ phát tín hiệu, không nhận thiết bị, sạc không vào điện, lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất - Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, rơi, vỡ,...
9 Phụ kiện âm thanh
(bao gồm : các bộ chia, đầu chuyển đổi Lightning/ Type C sang AUX3.5mm,...)
06 tháng Lỗi thu/ phát tín hiệu, không nhận thiết bị, sạc không vào điện, lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất - Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, rơi, vỡ,...
10 Máy hút bụi,  phun sương, lọc không khí , quạt các loại, ...  06 tháng Không vào điện, lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất - Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, rơi, vỡ,...
- Sử dụng sai cách như: Dùng tinh dầu đậm đặc chưa pha loãng với nước.
11 Đèn chiếu sáng, đèn để bàn, đèn cảm ứng,.... 12 tháng Không nhận sạc, không vào điện, không sáng  - Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, rơi, vỡ, vô nước hoặc các loại chất lỏng khác,...
12 Phụ kiện không dùng điện, phụ kiện bảo vệ và trang trí (Ốp lưng, cường lực, bao da, túi phụ kiện, túi chống nước...) Không bảo hành    
13 Phụ kiện đi kèm hoặc tặng kèm theo sản phẩm  Không bảo hành    

*** Các sản phẩm mua theo dự án hoặc các chương trình khuyến mãi sẽ áp dụng chế độ bảo hành riêng cho từng dự án và chương trình. Thời gian bảo hành áp dụng theo hợp đồng cung cấp và các thông tin đính kèm chương trình khuyến mãi. 

II. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH :

- Sản phẩm bảo hành phải đảm bảo các điều kiện sau :

- Trên sản phẩm phải có tem bảo hành chính hãng của BaseusMall.vn, tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu bong tróc, chỉnh sửa và không bị dán đè bởi các tem khác.

- Trường hợp tem bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng bị mất thì thông tin bảo hành của khách hàng phải  tra cứu được trên phần mềm quản lý của Baseusmall.

- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, không có dấu hiệu rơi, vỡ, biến dạng, cháy nổ, bám chất lỏng, hoặc không do tác động của ngoại lực, không do người sử dụng làm hư hỏng ... 

- Sản phẩm không được bảo hành trong các trường hợp sau : 

- Không có tem bảo hành chính hãng của BaseusMall.vn, hoặc tem bị mất, tẩy xóa, cạo sửa ....

- Hàng xách tay hoặc sản phẩm không được phân phối chính hãng bởi BaseusMall.

- Sản phẩm có dấu hiệu cháy nổ, phù pin, biến dạng do tác động của ngoại lực. 

- Sản phẩm có dấu hiệu điều kiện bảo quản kém.

- Các hư hỏng do người sử dụng gây ra.

- Tự ý sửa chữa để thay đổi tính năng của sản phẩm.

- Các bộ phận tiêu hao theo thời gian, ngoại hình sản phẩm.

III. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

- BaseusMall áp dụng chính sách bảo hành 1 đổi 1 cho tất cả các sản phẩm của Baseus được phân phối chính hãng bởi BaseusMall. Thời gian bảo hành tùy theo từng loại sản phẩm, được qui định trong nội dung mô tả chi tiết sản phẩm hoặc theo bảng chi tiết thời gian bảo hành ở trên. (Trong trường hợp có sự sai lệch giữa bảng qui định chung và trong trang mô tả sản phẩm thì qui định bảo hành trong trang chi tiết của sản phẩm đó sẽ được ưu tiên áp dụng). 

- Chính sách bảo hành 1 đổi 1 áp dụng thống nhất và như nhau cho tất cả các khách hàng mua sản phẩm trực tiếp thông qua hệ thống cửa hàng uỷ quyền BaseusMall, kênh online (bao gồm Website BaseusMall.vn, BaseusMall.com.vn, Facebook, Zalo,Shopee, TIKI, LAZADA, Youtube... trực thuộc BaseusMall) và hệ thống đại lý uỷ quyền của BaseusMall.com.vn 

- Đối với những sản phẩm hiện không còn bán ra, đã ngưng sản xuất và BaseusMall không có sản phẩm mới để đổi cho khách hàng, chúng tôi sẽ thay thế bằng những sản phẩm có giá trị tương đương hoặc cao hơn.

IV. TRUNG TÂM BẢO HÀNH 

- Quý khách ở khu vực TP. Hồ Chí Minh vs Hà Nội vui lòng mang sản phẩm đến cửa hàng Baseus tại:                  

106-108 Trần Quang Khải P, Tân Định, Quận 1, HCM

83-85 Thái Hà , P Trung Liệt , Q Đống Đa , HN

- Nếu quý khách ở khu vực tỉnh thành khác:

Quý khách vui lòng ghi rõ các thông tin sau.

Người gửi :

. Họ và tên:...................

. Sdt:............................

. Lí do bảo hành:...........................................

Gửi đến địa chỉ sau :

106-108 Trần Quang Khải P, Tân Định, Quận 1, HCM

83-85 Thái Hà , P Trung Liệt , Q Đống Đa , HN

Sdt : 0769888839 gọi trước khi tới

Làm việc từ 9h đến 21h mỗi ngày ( tiền phí khách hàng tự chi trả )

- Sau khi sản phẩm của quý khách được bảo hành BaseusMall sẽ gửi chuyển sản phẩm lại cho quý khách. Quý khách hàng vui lòng trả phí giao hàng giúp BaseusMall.

Xin chân thành cảm ơn. 

Hệ thống cửa hàng BaseusMall hỗ trợ khách hàng đổi sản phẩm đã mua tại hệ thống với chính sách linh hoạt theo điều kiện, nguyên tắc và quy định dưới đây:

I. ĐỔI HÀNG MIỄN PHÍ

 - Do hệ thống BaseusMall giao hàng không đúng tên gọi, tính năng, màu sắc, đặc tính kỹ thuật và mẫu đã giới thiệu, khách hàng có quyền yêu cầu được đổi lại sản phẩm như đã đặt mua .

II. ĐỔI HÀNG CÓ TÍNH PHÍ

- Do khách hàng đặt nhầm hàng hóa, thay đổi mục đích sử dụng.

- Thiết bị của khách hàng không tương thích hoặc do các nguyên nhân khách quan khác không đến từ lỗi của sản phẩm hoặc hệ thống của Baseus . 

- Phí đổi trả hàng từ 10% - 20% giá trị sản phẩm .

III. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ

Sản phẩm chỉ được đổi trả (bao gồm cả miễn phí và có tính phí) phải đáp ứng đủ các điều kiện sau : 

- Còn hóa đơn mua hàng, tình trạng sản phẩm như lúc mua, quà tặng kèm (nếu có).

- Còn trong thời gian được đổi hàng.

- Thời gian tối đa áp dụng đổi hàng là 07 ngày .

 

IV. NGUYÊN TẮC ĐỔI HÀNG

BaseusMall  hỗ trợ Quý khách đổi sang sản phẩm cùng loại hoặc sản phẩm khác với giá trị tương đương hoặc cao hơn .

BaseusMall có trách nhiệm thực hiện việc đổi lại sản phẩm tương ứng cho khách hàng.

- Trong trường hợp Baseus không còn sản phẩm cùng chủng loại mà quý khách đặt mua chúng tôi sẽ hoàn lại 100% giá trị sản phẩm cho quý khách hoặc cấn trừ chi phí phát sinh (nếu có).

- Sản phẩm được đổi linh hoạt tại bất kỳ cửa hàng nào thuộc Hệ thống cửa hàng Baseus Việt Nam . 

- Đối với trường hợp Quý khách nhận được hàng qua đường bưu điện, dịch vụ vận chuyển hoặc chuyển xe ô tô, Quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm như nguyên trạng lúc nhận và gửi lại qua đường bưu điện hoặc chuyển xe ô tô về địa chỉ Shop. Sau khi nhận được sản phẩm, Shop sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm, thỏa thuận điều kiện đổi hàng và tiến hành gửi lại sản phẩm đổi cho Quý khách. Thời gian vận chuyển đổi hàng tương đương với thời gian vận chuyển gửi hàng. 

*** Mọi thắc mắc về chính sách đổi hàng, Quý khách vui lòng liên hệ tới bộ phận Chăm sóc khách hàng Baseus theo số điện thoại: 0769.8888.39 email: Baseusmall.vn@gmail.com để được giải đáp thắc mắc.

Xin chân thành cảm ơn .